FitTrip 개인정보처리방침

FitTrip은(는) 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이에 관한 고지사항을 아래와 같이 안내합니다.

📊1. 처리하는 개인정보 항목

FitTrip은 다음의 개인정보를 처리합니다:

🔔 알림 구독 식별자 (Push ID)

• 수집 시점: 사용자가 알림 권한을 허용할 때

• 수집 방식: 브라우저 Push API를 통한 자동 수집

• 저장 여부: ✅ 서버에 임시 저장 (구독 해제 시 즉시 삭제)

✉️ 박스 수정 요청 시 수집되는 정보

• 수집 항목: 이메일 주소(필수), 전화번호(선택사항)

• 수집 시점: 사용자가 박스 정보 수정 요청을 제출할 때

• 수집 방식: 사용자가 직접 입력

• 저장 여부: ✅ 서버에 저장 (검토 및 연락 목적)

💬 피드백 작성 시 수집되는 정보

• 수집 항목: 피드백 선택 항목, 접속 IP 주소, 브라우저 정보 (User-Agent), 쿠키 기반 식별자

• 수집 시점: 사용자가 피드백 항목을 선택하거나 해제할 때

• 수집 방식: 사용자의 입력 동작 기록 및 시스템 로그 자동 수집

• 저장 여부: ✅ 서버에 저장 (중복 방지 및 사용자 선택 상태 유지 목적)

• 특이사항: 사용자는 동일한 항목을 다시 눌러 피드백을 해제할 수 있으며, 이 변경 사항도 서버에 반영됩니다.

• 보유 기간: 피드백 기록은 수집일로부터 1년간 보관되며, 이후 자동 삭제됩니다.

📋 자동 수집 항목 및 처리 목적

• 수집 항목: 브라우저 정보, 접속 IP 주소, 접속 시간, 성능 지표, 쿠키 기반 식별자

• 수집 시점: 서비스 이용 중 자동 수집

• 수집 방식: 시스템 로그 및 브라우저 API 자동 기록

• 저장 여부: 📊 통계 및 보안 목적 임시 저장 (개인정보와 결합되지 않음)

📍 위치정보 (참고사항)

• 수집 시점: 사용자가 위치 기반 기능을 실행할 때

• 수집 방식: 브라우저 Geolocation API를 통한 자동 수집

• 저장 여부: ❌ 저장 안 함, 서버 전송 안 함 (브라우저 내에서만 처리)

🎯2. 개인정보의 처리 목적

FitTrip은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• FitTrip 서비스 제공을 위한 위치기반 크로스핏 박스 탐색 기능 지원

• 새로운 크로스핏 박스 등록 시 푸시 알림 전송

• 박스 정보 수정 요청 검토 및 요청자에게 회신하기 위한 연락

• 박스 피드백 중복 방지, 사용자 선택 상태 관리 및 통계 분석

• 서비스 성능 개선, 비정상 요청 탐지, 사용량 제한, 오류 분석

• 서비스 운영 관련 중요 안내사항 전달

• 위의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다.

📋3. 개인정보의 처리 및 보유기간

수집항목	처리목적	보유기간
알림 구독 식별자	푸시 알림 전송	구독 해제 시 즉시 삭제
이메일 주소, 전화번호	박스 수정 요청 처리 및 회신	요청 처리 완료 후 3개월
피드백 관련 정보	중복 방지, 선택 상태 관리 및 통계 분석	수집일로부터 1년
자동 수집 로그	성능 개선 및 보안	최대 3개월 후 자동 삭제
위치정보	위치기반 서비스 제공	저장하지 않음 (즉시 폐기)

🗑️4. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 알림 구독 식별자: 구독 해제 시 서버에서 자동 파기되며, 재생 불가능한 방식으로 완전 삭제됩니다.

• 이메일/전화번호: 요청 처리 완료 후 최대 3개월 이내 관련 정보는 즉시 파기합니다.

• 피드백 관련 정보: 수집일로부터 1년 이내 자동 파기되며, IP 주소 및 쿠키 기반 식별자는 개인 식별이 불가능한 상태로 보관됩니다. 사용자가 피드백을 해제한 경우에도 통계 목적으로 익명화된 기록이 보관될 수 있습니다.

• 자동 수집 로그: 수집 후 최대 3개월 이내 자동 삭제되며, 통계 목적으로만 사용됩니다.

• 위치정보: 기능 수행 후 즉시 브라우저 메모리에서 폐기되며, 서버 저장 없음

• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 수기로 출력된 정보는 분쇄 또는 소각됩니다.

🚫5. 개인정보의 제3자 제공

FitTrip은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

🛡️6. 개인정보 처리의 위탁

본 서비스는 Supabase(서비스 제공자: Supabase Inc.)를 통해 클라우드 데이터베이스를 운영합니다.

위탁업체	위탁업무	위탁항목
Supabase Inc.	클라우드 데이터베이스 운영	알림 구독 식별자, 이메일 주소, 전화번호, 피드백 관련 정보, 자동 수집 로그

• 위탁업체는 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하며, 서비스 목적 외 사용을 금지합니다.

⚖️7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구

• 오류 등이 있을 경우 정정 또는 삭제 요구

• 개인정보 처리 정지 요구

📧 권리 행사 방법

• 이메일: kbc01054575075@gmail.com로 요청

• 요청 시 지체 없이 조치하겠습니다

• 이용자는 수집된 개인정보(이메일/전화번호 등) 및 피드백 관련 정보에 대해 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다

• 피드백 선택 상태는 해당 박스 페이지에서 동일한 항목을 다시 클릭하여 즉시 해제할 수 있습니다

• Supabase 데이터베이스 사용으로 실질적인 삭제/수정은 관리자 수동 확인 후 처리됩니다

또한, 위치 권한 및 알림 권한은 사용자의 브라우저 설정을 통해 언제든지 변경할 수 있습니다.

🔐8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

• 기술적 조치: HTTPS 암호화 통신, 접근제한 시스템

• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

👤9. 개인정보보호책임자

• 담당자: 개인정보보호책임자

• 이메일: kbc01054575075@gmail.com

• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리 행사에 관한 문의는 위 연락처로 해주시기 바랍니다.

🤖10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 서비스는 다음과 같은 자동 수집 장치를 운영합니다:

🔔 Push API 및 위치정보 API

• 수집 정보: 알림 구독 상태, 위치 권한 허용/거부 여부

• 처리 방식: 브라우저 내에서만 처리 (위치정보는 서버 전송 없음)

📊 성능 분석 및 로그 시스템

• 수집 정보: Web Vitals 성능 지표, 페이지 로딩 속도, 접속 로그

• 수집 목적: 서비스 성능 개선, 오류 분석, 사용 패턴 파악

• 보관 기간: 최대 3개월 후 자동 삭제

🍪 쿠키 및 브라우저 저장소

• 수집 정보: Rate Limit 상태, 피드백 중복 방지용 식별자, 사용자 피드백 선택 상태

• 사용 목적: 서비스 남용 방지, 동일 사용자의 피드백 중복 방지 및 선택 상태 유지, 사용자 경험 개선

• 저장 위치: 브라우저 로컬 스토리지 (사용자 기기 내) 및 서버 데이터베이스

• 특이사항: 쿠키 기반 식별자를 통해 사용자는 이전에 선택한 피드백을 언제든 해제할 수 있습니다

• 수집 거부 방법: 브라우저 설정 > 개인정보보호 > 위치 및 알림 권한 차단, 쿠키 삭제, 피드백 항목 개별 해제

• 거부 시 영향: 위치기반 서비스 및 알림 기능 이용 불가, 피드백 선택 상태 유지 불가, 일부 기능 제한

• 피드백 제어: 사용자는 언제든지 박스 상세 페이지에서 선택한 피드백 항목을 다시 클릭하여 해제할 수 있으며, 이는 즉시 서버에 반영됩니다

📝11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 2025-06-24에 마지막으로 수정되었으며, 향후 변경이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지하겠습니다.

• 시행일자: 2025-06-24

• 주요 변경사항: 박스 수정 요청 관련 개인정보 항목 추가

🔐위치정보 처리 방식 상세 안내

🚫위치정보 서버 전송 없음

✅브라우저 내 처리만 수행

🔒사용자 프라이버시 최우선 보호